Preguntas frecuentes

¿Mi producto tiene garantía?

Todos nuestros productos tienen como mínimo 60 días de garantía.

¿Cuanto tarda en llegar mi compra?

Esto depende de la ciudad en la que te ubiques:

Bogotá: al Dia hábil siguiente
Ciudades principales: 2 a 3 Días hábiles
Municipios apartados: 3 a 6 Días hábiles

¿Puedo devolver mi compra?

Si, nuestra garantía de satisfacción implica que si el producto no llega a cumplir tus expectativas puedes devolverlo sin ningún costo.

¿Cómo me contacto con un asesor?

Nuestras líneas de contacto directas son:


Email: atencion.colombiashop@gmail.com